Política de Privacidad
En yogaefi.com, entendemos que la privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia. Por ello, en este documento detallamos la información que recopilamos, el uso que le damos y las medidas que tomamos para protegerla. Te recomendamos leer atentamente esta política de privacidad para comprender mejor cómo gestionamos tu información personal.
Protección de datos
Estamos comprometidos con tu seguridad y transparencia. Para ello, cumplimos con varias normativas:
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea 2016/679:
- Ley que regula la salvaguarda de los individuos en lo concerniente al manejo de su información personal.
- Asegura la libre circulación de estos datos dentro de la Unión Europea.
- Define estándares uniformes para el tratamiento de datos personales en todos los países miembros de la UE.
- Busca proteger los derechos y libertades básicas de las personas, particularmente su derecho a la privacidad.
LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre): Esta ley modifica el ordenamiento jurídico español al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, ofreciendo garantías adicionales en materia de procesamiento de datos personales. La LOPDGDD está ideada para salvaguardar los derechos digitales de los ciudadanos y usuarios en España, estableciendo medidas para asegurar la privacidad y la seguridad de su información personal.
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de laº Información y de Comercio Electrónico (LSSI): Establece las reglas para las transacciones económicas que se realizan a través de medios electrónicos, imponiendo obligaciones a los proveedores de servicios en el ámbito digital. Estas obligaciones incluyen:
- El comercio por internet.
- La contratación en línea.
- La información general que los proveedores de servicios deben proporcionar a los usuarios.
Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales
yogaefi.com está dedicado a tratar tus datos personales con respeto y transparencia. Nos adherimos a los principios de legalidad, lealtad y transparencia establecidos por las regulaciones de protección de datos aplicables.
Para acceder a algunos servicios en nuestro sitio web, como comprar productos, suscribirse a boletines informativos o registrarse en eventos, necesitamos tu permiso explícito. Aquí tienes cómo lo obtenemos:
En todos los formularios (incluyendo registros, suscripciones y compras)
- Las casillas de verificación no están marcadas de forma predeterminada.
- Para dar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad, debe marcar estas casillas.
- Proporcionamos enlaces claros a nuestra Política de privacidad junto a cada casilla para que pueda revisarla antes de dar su consentimiento.
Para el uso de cookies que requieran tu consentimiento
- Al visitar nuestro sitio web por primera vez, verá un mensaje claro que le permitirá aceptar o configurar sus preferencias de cookies. Puede modificar este consentimiento en cualquier momento desde la configuración de nuestro sitio.
- Si utilizamos cookies que no requieren su consentimiento, no aparecerá este mensaje.
- Puede consultar más detalles en nuestra política de cookies.
- Es importante destacar que su consentimiento para acceder a determinados servicios es voluntario, pero necesario.
- La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento de sus datos realizado antes de dicha retirada.
Datos personales proporcionados
Para procesar tus pedidos, atender tus solicitudes o mantenernos en contacto contigo, utilizaremos la información personal que nos proporciones, como tu nombre, correo electrónico, dirección o número de teléfono, cuando realices una compra, te registres o te suscribas. Nos comprometemos a respetar tu privacidad y proteger tus datos personales en todo momento.
Uso de la información
- Procesar pedidos y entregar compras de manera eficiente y puntual.
- Comunicarnos contigo para brindarte información relevante, promociones y actualizaciones, siempre con tu autorización previa.
- Mejorar y personalizar nuestros productos y servicios en función de tus preferencias y uso de nuestro sitio web, con el objetivo de ofrecerte una experiencia más personalizada.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger los derechos de todas las partes involucradas, si es necesario.
Compartir la información
Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a protegerla. No compartimos tus datos con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios: Cuando proveedores de servicios nos asisten en áreas técnicas o logísticas, nos aseguramos de que se adhieran a nuestra política de privacidad.
- Cumplimiento legal: Cuando la ley nos obliga o es necesario para proteger derechos, garantizar tu seguridad o la de otros.
- Mailchimp: Utilizamos Mailchimp para gestionar las suscripciones a nuestros boletines. Almacenamos en Mailchimp tu dirección de correo electrónico y cualquier otro dato relevante para enviar nuestros boletines, como tu nombre, cuando te suscribes. Te invitamos a revisar la política de privacidad de Mailchimp para comprender cómo tratan tu información personal.
- RoasFunnel: Almacenamos en esta plataforma tu dirección de correo electrónico, nombre o teléfono, para enviar correos electrónicos informativos cuando te registras en cualquier evento o seminario web. Te invitamos a revisar la política de privacidad de RoasFunnel para comprender cómo tratan tu información personal.
Estamos comprometidos con la transparencia y la protección de tu privacidad. Si tienes alguna duda o inquietud, no dudes en contactarnos.
Infraestructura de Datos
Google Cloud, nuestro proveedor de infraestructura, almacena y procesa los datos de nuestro sitio web. Esto incluye datos generados por el uso del sitio y cualquier información personal que nos proporciones. Google Cloud actúa únicamente como procesador de datos bajo nuestras directrices estrictas y no tiene permitido utilizar estos datos para sus propios fines. Además, aplicamos rigurosas medidas de seguridad para proteger los datos almacenados en sus servicios.
Análisis de Datos
Para mejorar la comprensión de cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics. Esta herramienta recopila información de forma anónima, proporcionándonos datos agregados sobre la navegación. Estos datos incluyen las páginas más visitadas, la duración de las visitas y la demografía general, como la edad y el género. Estos conocimientos nos permiten mejorar nuestro sitio web y hacer que nuestro contenido sea más relevante para ti.
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Derechos sobre los datos
- Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar el tratamiento, eliminar y, en algunos casos, portar tus datos personales recopilados.
- Ponte en contacto con nosotros en [email protected] para ejercer estos derechos o si tienes preguntas sobre tus datos. Estamos comprometidos a responder con prontitud.
- Priorizamos tus derechos y privacidad, pero hay circunstancias en las que debemos conservar ciertos datos legalmente.
- Si realizaste una compra en nuestro sitio web, debemos conservar los detalles de la transacción, incluyendo datos de facturación y contacto, por motivos fiscales y contables. La ley local nos requiere mantener esta información por un mínimo de 5 años.
- Por razones de seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de solicitudes de investigación por parte de autoridades competentes, ciertos datos de registro y uso pueden necesitar ser retenidos por un período específico.
- Te aseguramos que estos datos se mantendrán de forma segura y solo serán utilizados para los fines estrictamente necesarios y bajo las bases legales correspondientes.
- Nuestro compromiso es actuar siempre en conformidad con la legislación vigente para la protección de datos y respetar tus derechos como usuario.
Seguridad en los datos
En yogaefi.com, la seguridad y privacidad de tus datos personales son nuestras máximas prioridades**.** Nos comprometemos a proteger tu información confidencial con sumo cuidado y respeto, cumpliendo con todas las leyes aplicables de protección de datos, como el RGPD y la LOPDGDD.
Utilizamos tecnología avanzada para resguardar tus datos de cualquier uso indebido. Sin embargo, es importante recordar que en entornos digitales siempre existe un pequeño riesgo de que personas maliciosas accedan a ellos. En ese sentido, hacemos todo lo posible para minimizar este riesgo y garantizar tu privacidad.
En caso de que tus datos se vean afectados por algún ataque, te notificaremos de inmediato y te indicaremos las acciones que puedes o debes tomar. Nos comprometemos a mantenerte informado y apoyarte en cualquier situación que afecte a tu privacidad.
Actualizaciones en esta política
Por motivos de actualización, es posible que modifiquemos ocasionalmente esta política. Si ha registrado su correo electrónico con nosotros y los cambios realizados son sustanciales, se lo notificaremos. No obstante, para mantenerse informado sobre cualquier modificación, le recomendamos revisar la política periódicamente.